董事兼總經理RamónAlarcón的訪談Katie McIntyre聽到了RamónAlarcón，西班牙Laliga Side的董事兼總經理RamónAlarcón，真正的BetisBalompié 正如準備增強其VIP產品的情況下，還具有價值200萬歐元的增強功能。
拉蒙，您可以通過向我們的訪客提供一些關於您自己的信息，您在真正的貝蒂斯的職能以及迄今為止的職業重點的開始嗎？
俱樂部分為三個主要管理領域：體育，一線隊和整個學院都受到管理； 除了所有法律和稅收問題外，與組織管理“費用”的管理有關； 除業務外，除了球員市場以外的所有收入，以及與所有團體以及與品牌互動的代理商（成員，季票持有人，股東，球迷團體，媒體，媒體，媒體， 協議等）。
前兩個管理領域是足球隊的習慣，但是這項服務並不是很多，因為在西班牙，與美國其他市場相比，“與美國無關的腳步業務”降級為次要框架。 我同樣是管理員委員會的成員，這是俱樂部在該領域做出決定的標誌。
正如亮點，我們可以指出，我們的收入收入增加了一倍。 同時，我們在社交網絡中獲得了壯觀的互動結果，在季票持有人的數量以及參加體育場的數量中。 目前，我們在所有這些領域都位於西班牙的第四局。
根據體育場的不同區域，Daplast創建並安裝了不同設計的體育場座椅，並遵守看台的程序：A3座椅以及一般支架的CR5座椅 以及小費座位的頭像模型
Real Betis的BenitoVillamarín體育場在2016年和2017年之間進行了重大重建。您能告訴我們這涉及什麼嗎？
50％的體育場在2000年進行了翻新，我們決定繼續改善它。 關閉體育場的南部架子已經完成，現在所有的立場都有三個級別或層。
即使原始工作尚未完成，現在也是一個“整體”體育場。 體育場的壯觀外觀已經完成，內部和外部都可以增強，對高級區域的翻新以及相當大的技術增強功能（包括得分屏幕，明智的照明等）。
作為最近體育場重建的一部分，添加了公司款待箱和高級俱樂部區域。 這是什麼關鍵駕駛者？
這個概念是根據經驗生產改進的產品，而無需成為VIP。 不是關於上漲的任何內容。 我們必須提高成本品種，以填補“單票”和“ VIP票”之間存在的空間。
我們生產人們可以在後退環境中進行社交的地點，更好地了解與佈局有關的標準立場的概念，但是有足夠的區域來展示“匿名”的人，但是食物和飲料服務更好地對VIP領域的想法更好 。
一般重建工作如何回報？
設施（即建築物本身）將看到大約5年的康復期，這將來自較大的票務收入，而新的高級區域將在3年內攤銷。
該體育場是西班牙全天候僅有的三個60,000多個能力的體育場之一。 您能告訴我們任何有組織的未來發展嗎？
該計劃將繼續保持不斷的增強：
圖像和技術。 我們每年都必須讓我們的粉絲感到驚訝。 我們不需要讓我們的體育場再一次沒有增強。
服務，餐飲，連通性，通過應用程序的服務……在遊戲之後，期間和之後，經驗更加舒適。
經驗以及適合現有需求的產品（家庭，遊客，大學生等）。
Daplast在體育場的修復中共同努力，繪製了在看台上複製的新圖片的像素：慶祝成功的玩家（頂部），真正的貝蒂斯字母（上圖）以及帶有不同體育場座椅的顏色配置 環保和黑色的陰影
您如何利用體育場的創新來改善粉絲體驗？
目前，憑藉得分屏幕和明智的照明，但是我們想在購買中投資於未來的連通性，以擁有一個明智的體育場，這使我能夠在特定遊戲前一周滿足我的客戶，他們到達體育場，他們 留下來以及出發。 實際上，能夠與他們以個性化的方式。
您能告訴我們有關您遵守並尋求在貝尼托·維拉瑪（BenitoVillamarín）執行的關鍵模式以及新興技術嗎？
我們目前正在進行兩個項目，均為一個共享目標，這些項目正在理解我們的客戶以及能夠與他們互動。 因此，我們希望在BenitoVillamarín提高連接性，以便我們可以通過Stadium應用程序提供服務（例如自動停車預訂，座位升級，快速排隊服務，商品購買，購買，遊戲等）。
我們同樣正在與飛利浦合作進行明智的照明項目。
您如何看待市場在接下來的5 – 10年中的發展以及貝尼托·維拉瑪林（BenitoVillamarín）使用和設施的表明什麼？
基於創新的體育場中的新特殊體驗（360度玻璃美景，巨大的屏幕，全息圖……）。 體育場中的每個活動都必須是獨一無二的。
RamónAlarcón，真正的Betis/BenitoVillamarín體育場總監兼總經理
非常感謝RamónAlarcón以及Antonio Ortega在真正的Betis/BenitoVillamarín體育場的時間和幫助。
上週，真正的貝蒂斯（Betis）驗證了它將進一步增加對貝尼托·維拉瑪林體育場（BenitoVillamarínStadium）的投資，並在主要看台上建造了露台，並重塑了VIP盒子，以提高酒店費用。
近年來，隨著新的南方展台的建設，Real Betis近年來進行了最大的股權投資，但是這將不是西班牙塞維利亞城市眾議院唯一的投資或增強。 儘管俱樂部需要等待貝尼托·維拉瑪林體育場的分階段擴展，但董事會已經提供了200萬歐元的投資以改善VIP產品的批准。
根據PALCO23的說法，政府計劃在主要看台區域開發一個名為“ La Terraza”的地區，這將有可能在總統盒子周圍的120個席位上更加優勢。
真正貝蒂斯（Betis）的服務總監兼服務總經理拉蒙·阿拉爾科恩（RamónAlarcón）說：
我們必須相信人們準備為特殊服務支付費用。
這些作品將很快推出，並將為2017-2018賽季開始更新的酒店服務的增強提供連續性，並在下層和上層之間發展了456個座位的聲音 南站。
這些作品將包括對特定內部區域的美學恢復以及與室外區域的VIP休息室的啟用，該區域將在體育場的立面上找到，與醫師弗萊明街（Fleming Street）打交道，在俱樂部辦公室上方也發現 與外部區域的景色一樣，球迷們進入遊戲之前會聚集在一起。
貝蒂斯（Betis）希望VIP服務能夠增長到生產比賽日服務的80％的地步，以保留激勵家庭關係的成本。
考慮到VIP座椅包括進入帶有音樂和餐飲服務的三個典型區域，因此在新層中已經實施了該區域的概念。
在談到產生這些經驗的要求時，阿拉爾科恩評論說，他們可以以少少的人來生產極為重要的服務：
我們必須理解，由於對團隊的熱情，很多人都不會參加足球比賽，但是服務和社會令人滿意的地方。
總的來說，貝尼托·維拉瑪林（BenitoVillamarín）擁有1,500個VIP場所和42個盒子，同樣將現代化，甚至有時甚至會擴展到新投資的束縛。 因此，他們希望這些人能夠提供相當於整個比賽的80％的服務。
Alarcón補充說：
通過這項改革，我們同樣將加強餐飲服務，這將永遠是強制性的。
高管/高級空間的增強功能是去年在新地區已經包括的需求。
圖像，禮貌：Real BetisBalompié
RamónAlarcón，真正的BetisBalompié/BenitoVillamarín體育場的總監兼總經理，是將於10月10日至12日在倫敦舉行的歐洲首個高級座位賽事ALSD International將參加歐洲首次高級座位賽事ALSD International的高級演講者之一。 。
#alsdinternational – 歐洲的首個高級座位活動
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